Österreich Werbung (ÖW) stellt Patricia vor. Der Aviatar kommt sympatisch daher , eine freundlich lächelnde Dame. Die Mimik hervorragend gemacht. Mit ihr spreche ich gerne und sie hilft weiter und gibt gute Tipps für den Urlaub in Österreich.
Bei Informationen zu Nachbarländern greift Patricia auf veraltete Daten zu. Es ist der letzte grosse Abzug von Informationen seitens Open AI im Jahr 2022. Ansonsten wenn immer das ganze Web durchsucht wird, dauert das zu lange, es wäre möglich weitere Webseiten einzubinden.
Die AI muss schnell sein, sonst springen die Reisenden ab und viele Informationen sind zeitlos. Wichtige Informationen wie Eintrittspreise, Öffnungszeiten, die Fahrpläne vom öffentlichen Verkehr werden aktuell abgerufen. So wird Österreich Werbung ihren Webseiten aktuell zu pflegen und hofft von Patricia zu lernen.
Patricia wirkt als AI-Concierge in der Tourismusregion Wagrain-Kleinarl. Dort wird der Chatbot eingesetzt, um Gästen rund um die Uhr in verschiedenen Sprachen Informationen bereitzustellen. Die KI lernt kontinuierlich aus den bereitgestellten Inhalten und den Interaktionen mit den Nutzern, was zu einer stetigen Verbesserung der Datenqualität führt.
Patricia wurde auf der ITB 2025 präsentiert und ist schon zwei Jahre aktiv. Weitere Infos:
Presseinfo: Österreich Werbung startet mit KI-basierten Chatbot
Es ist eine wunderbare Lösung für Informationstafeln, die den Touristen weiterhelfen. So stelle ich mir Digitale Signage vor. Der Reisende kann sich einfach unterhalten und muss nicht mühevoll den Touchscreen bedienen.